AD スポンサー

[解決] Windows 10 April 2018 Update(1803)が更新できない。

この記事は約5分で読めます。

まもなく”Windows10 Windows 10 October 2018 Update コードネーム:Redstone 5 ビルド:1809がリリースされるというころに、やっと残り1台の1803更新ができなかったマシンがWindows Updateできましたので、その原因と解決策を忘備録として記載します。

Windows 10 April 2018 Update(1803)が更新できない。

症状
Windows 10のUpdateを使用し、更新を実施した場合に再起動を促される。
再起動の最中にUSBキーボード・USBマウスの接続が切れた状態になり起動途中でフリーズする。
ときどき0xC1900101-0x20017のエラーコードを吐いてブルースクリーンになる。
Windows 10のダウンロードページ(https://www.micorosoft.com/ja-jp/software-download/windows10)における「今すぐアップデート」を実行しディスクトップ上に”Windows 10 更新アシスタント”のショートカットが作成された状態で、”Windows 10 更新アシスタント”を実行するが、インストール直後の再起動時に、USBキーボード・USBマウスの接続が切れた状態になり起動途中でフリーズする。

マシン構成
マザーボード:Asrock X58 Extreme3
CPU:Intel Core i-7 920
x58のチップセットを使用したマザーボードはWindows10のインストール対象とはなっていない。
HDDコントローラー Marvell 91xx Config Driver のWindows 10用がほとんどない。
IDEモードをIDEからAHCIにしている場合に不具合が発生している模様。
HDDはSSD2台(起動ドライブともにAHCI)、HDD3台、DVD-RW1台、マルチメディア複合読み取りドライブ(MS/SD/microSD/CFなど)USB接続
仮想ドライブ2台

Windows 10 April 2018 Update(1803)がインストールできた構成と手順

  1. USB接続のドライブおよび周辺機器をすべて外す。
    ドライブ系は起動時にドライブレターが変わることがあるからか、接続した状態だとフリーズを確認。
  2. AHCI接続の起動SSDを1台のみにした。
    DVD-RWやHDDをすべて取り外し、起動時にはWindows10がインストールされたSSDのみに構成を変更した。
  3. Marvell 91xx controller AHCIモードのSSD
    Windows 10起動ドライブはなぜか高確率でハングアップする。
    再起動ののち、うまくいっても途中でフリーズする。
  4. BIOSの設定でレガシーUSB(legacy interface)設定を変更した。
    USB Legacy設定(USBレガシー)を起動時に”AUTO”モードにした。
    無効(Disabled)では起動時にフリーズし、有効(Enabled)だとキーボードが接続された直後にハングアップする。
    Numlockキーを押しても反応しない状態でハングアップすることを確認。
  5. 先のインストール方法で”Windows 10 更新アシスタント”のショートカットからは構成が壊れていると一瞬表示され更新がキャンセルされる。
    そのためWindows10の設定の更新とセキュリティを選択し、更新プログラムのチェックを行う。
  6. Windows 10 バージョン 1709(Windows 10 Fall Creators Update)の累積更新プログラムをインストール
  7. 再起動を行う。
  8. Windows 10 April 2018 Update(1803)のアップデートが自動的に行われ、再起動する。
  9. キーボード・マウスの接続が切れることなくインストールを継続。
  10. 2回の自動再起動を経たあと、インストールが完了。

原因と思われること。
複合的なトラブルのようで100%これでOKというわけではなさそう。

  1. ドライブが複数台ぶら下がっているとうまくいかなかった。
  2. USBのBIOS設定がなぜかAUTOモードだけ再起動時のキーボード・マウス認識時にフリーズしなかった。
  3. 試しにIDEモードの構成を一から作成しUSB設定を行った場合は問題なくインストールができた。
  4. Marvell 91xx controller AHCIモードのSSD Windows 10起動ドライブは高確率でハングアップするがシングルドライブにすると安定する。

結果的にはインストールはできたので、元の構成(外したドライブを元に戻す・USB接続すべて戻す・USBをUSB Legacy Enabledにする)に戻しても問題なくWindows 10 April 2018 Update(1803)に更新された状態で起動した。
このマシンだけサポート外のX58チップセットなので同じチップが載ったマザーボードユーザーはもしかしたら、同じように1803でつまずいている可能性がある。

未だ困っている方にお役に立てればいいのですが・・・・。

関係記事

Windows10 各バージョンによるサポート期間について

エラーコード 0xC1900101-0x20017

Windows 10 April 2018 Update(1803)が更新できない。

Microsoft 365 Personal(最新 1年版)|オンラインコード版|Win/Mac/iPad|インストール台数無制限(同時使用可能台数5台)
マイクロソフト
¥11,682(2022/01/22 19:13時点)
Office 2019およびOffice 2019 for Macと便利なサービスが使える、オンラインコード1年版(新規/更新) プロダクトキーはEメール、Amazon「ゲーム&PCソフトダウンロードライブラリ 」で確認可能
カスペルスキー セキュリティ (最新版) | 3年 5台版 | オンラインコード版 | ウイルス対策 | Windows/Mac/Android対応
カスペルスキー
¥11,250(2022/01/22 19:13時点)
防御力の高さ、誤検知の少なさ、動作の軽快さで最高評価を獲得(第三者評価機関SE Labs、AV TESTでの評価)

今話題の商品や、その他のおすすめはこちら

カゴメ 朝のフルーツこれ一本 200ml ×24本
フルーツこれ一本
¥2,950 (¥123 / 本)(2022/01/22 17:06時点)
朝にうれしい健康果実30品目を使用。
Changer ドライブレコーダー ミラー型 前後カメラ【12インチ右ハンドル仕様】【日本語音声コントロール】ドライブレコーダー 前後カメラ 32GBカード付き Sony415 センサー12インチ タッチパネル 1080P FHDフルHD 前170°後150°広角レンズ GPS搭載 超大フルスクリーン 超鮮明夜間撮影 ドラレコ レコーダー 24時間駐車監視 ループ録画 衝撃録画 非常用電源搭載 防水バックカメラ 高低温度対策 日本語システム 日本語取扱説明書付属 電波干渉無し
Changer
¥15,900(2022/01/26 22:23時点)
🚘【AI知能画像処理チップ】新世代のSONY415センサーを採用し、完璧に高速走行中の画面を撮影することができます。日中に光が眩しすぎときに自動的にホワイトバランスを調整いたし、夜間には光が不足時に自動的に補光ができ、これだけではなく、従来の”レンズ+イメージセンサー”モードと比べると、撮影した映像がリアルな色で鮮明な画像を呈することができます。同時に装置の消費電力を低減したり、演算速度を向上させたり、装置の感度を向上させいたします。
VOXELAB Aquila X2 3Dプリンター高精度大きいプリンター DIY未組立キット金属製 操作簡易 DIY 家庭用 教育用 3d プリンタ 専門者/初心者/学校等 印刷サイズ220x220x250mm
Voxelab
¥23,999(2021/12/18 08:25時点)
【ガラスベッドとスムーズな印刷】このプリンターには、信頼性の高いフラットなガラスベッドが搭載されています。これは、ビルドスペースで作業する際に、印刷するたびに完璧なレイヤーラインを得るために必要です。Aquila X2は、PLA、ABS、PETG 1.75mmのフィラメントに対応しています。
Jackery ポータブル電源 240 大容量67200mAh/240Wh 家庭アウトドア両用バックアップ電源 小型軽量 PSE認証済 純正弦波 三つの充電方法 AC(200W 瞬間最大400W)/DC/USB出力 車中泊 キャンプ アウトドア 地震停電 防災グッズ 停電時に非常用電源 ソーラー充電 環境にやさしい 省電力
Jackery(ジャクリ)
¥19,800(2022/01/22 16:46時点)
【大容量・正弦波】240Whの大容量、キャンプ、車中泊、アウトドアで家庭用電源が使えて便利です。キャンプから防災まで幅広く活躍。停電や災害時、交流電源が使用できない時の備えにも最適です。Jackery ポータブル電源 240は、最大電力200Wの機器が給電でき、多数の設備や端末に対応できます。 AC 100Vコンセントは、純正弦波を採用しており、家庭用100Vと同じような、滑らかな波形を作り出す交流電源で、パソコンや、スピーカーなどほとんどの精密機器が問題なく使えます。
Pecute ペット ホットカーペット 5段温度調節 4段タイマー機能 猫 犬 小動物用 ヒーターマット ペットカーペット 厚手 Sサイズ 32*40cm カバー2枚付き 過熱保護 一年メーカー保証
Pecute
【商品仕様】温度調節可能。サイズ:長さ40x幅32x厚み1cm。ご使用の目安:チワワなど小型犬、猫、ウサギなど小動物。定格消費電力:20W。1時間あたりの電気代は:約0.52円(1kWh単価 26円で計算)。※ご使用の目安はあくまでも参考です。実際にお飼いになっているペットの大きさで、判断・ご購入お願いいたします。